Nieuws | Q&A tussen directie en supporters

In dit artikel:

Tijdens een bijeenkomst in het supportershome beantwoordden voetbal-directeur Earnest Stewart, commercieel directeur Frans Janssen en stadiondirecteur Sjors van den Boogaart donderdag vragen van 120 PSV+-leden. De gesprekken gingen over de sportieve koers, transfers, supportersbeleid en de toekomst van het stadion.

Janssen benadrukte dat PSV met Visie 2030 per afdeling langetermijndoelen heeft vastgesteld, maar dat de club financieel niet mag rekenen op vijf opeenvolgende Champions League-deelnames of kampioenschappen. Sportieve tegenvallers moeten in de begroting worden opgevangen. Voor het stadion is juist een langetermijnkoers nodig, omdat de plannen over meerdere jaren worden voorbereid en niet alleen afhangen van de resultaten op het veld.

Volgens Stewart ligt aan het huidige succes een duidelijke visie ten grondslag, met aandacht voor de ontwikkeling van spelers en medewerkers. Rust en vasthouden aan de gekozen uitgangspunten zijn volgens hem ook in moeilijke periodes belangrijk. Transfers kunnen binnen korte tijd worden afgerond, maar soms maanden duren. PSV probeert onderhandelingen vertrouwelijk te houden, omdat uitlekken van namen ongewenst is. De club let daarnaast op veranderingen in het gedrag van spelers om tijdig mentale begeleiding te kunnen bieden. Stewart noemde Malik Tillman als voorbeeld van een buitenlandse speler die aanvankelijk moeite had om zich aan te passen, maar mede dankzij de persoonlijke begeleiding van Rob Maas zijn plek in de groep vond.

Janssen zei dat zijn jarenlange betrokkenheid als supporter hem helpt om de achterban te begrijpen. Voor het merk PSV zijn nuchterheid, perspectief en aandacht voor wat er onder supporters en in de samenleving leeft belangrijk. Iedereen tevreden houden lukt volgens Stewart niet, omdat kritiek bij sport hoort. Bij commerciële samenwerkingen zoekt PSV liever duurzame partners die bij de club passen dan bedrijven die alleen zichtbaarheid kopen.

De stadionplannen moeten PSV toegankelijker en inclusiever maken voor jong en oud, ongeacht hun financiële situatie. Omwonenden worden bij de ontwikkeling betrokken. De Oostpoort blijft waarschijnlijk behouden, mogelijk met een aangepaste ingang. Voor de nieuwe capaciteit zijn nog geen definitieve keuzes gemaakt over de verdeling tussen seizoenkaarten en losse tickets. Er staan inmiddels 18.492 mensen op de officiële wachtlijst; volgens de huidige plannen zijn 2.423 plaatsen voor zakelijke bezoekers bestemd.

PSV kent met de e-sale gemiddeld slechts 2,8 procent no-shows. De club verwacht daarom weinig problemen om het stadion met supporters te vullen, maar wil de zakelijke markt ongeveer verdubbelen en heeft daarvoor nog drieënhalf jaar. Van den Boogaart ziet een stadion voor zich waar vóór wedstrijden al sfeer hangt dankzij cafés en ontmoetingsplekken, terwijl steile tribunes en de korte afstand tot het veld de intense voetbalbeleving behouden.